De consulent van het Steunpunt Vrijwilligerswerk Schiedam (SVS) bemiddelt tussen de vrijwilligersorganisatie en de vrijwilliger. Als een vrijwilliger een vacature heeft uitgekozen, neemt de consulent contact op met de vrijwilligersorganisatie. Er wordt dan een afspraak gemaakt voor en kennismakingsgesprek tussen beiden. Tijdens dit gesprek zal de organisatie uiteindelijk bepalen of een samenwerkingsverband met de vrijwilliger zal worden aangegaan.